Mesafeli Satış Sözleşmesi

1.1. SATICI Unvan: ND Umut Elektronik Metal Plastik San. Tic. Ltd. Şti. Adres: Karacaören Mah. 1638 Cad. No:120, 06291 Altındağ / Ankara Telefon: +90 312 328 42 22 E-posta: [email protected] KEP adresi: [email protected] İnternet sitesi: www.catiplus.com MERSİS No: 0630043417600001 Ticaret Sicil No: 363309 Vergi Dairesi / No: Yahyagalip — 6300434176 1.2. ALICI Sipariş formunda bildirdiği ad-soyad (ya da unvan), teslimat ve fatura adresi ile iletişim bilgilerinin sahibi olan tüketici. 1.3. SİTE Satıcıya ait olan ve mesafeli satışın üzerinden yapıldığı www.catiplus.com adresli internet sitesi.

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının www.catiplus.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı, teslimi, cayma hakkı ve iadesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

Satışa sunulan ürünler çatı çıkış kapağı, çatı penceresi ve akordiyon çatı merdivenidir. Ürünlerin bir bölümü standart ölçülerde stoktan, bir bölümü ise Alıcının bildirdiği ölçüye göre özel olarak üretilir. Sipariş edilen ürünün adı, modeli, ölçüsü, rengi, adedi ve KDV dahil toplam bedeli sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır; bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Sitede gösterilen fiyatlar KDV dahil satış fiyatlarıdır. Kampanyalı fiyatlar, kampanyada belirtilen süre boyunca geçerlidir.

Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntemle ve iyzico ödeme kuruluşunun güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır. Kredi kartı ve banka kartı bilgileri Satıcı tarafından görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz. Sipariş, ödeme kuruluşundan onay alınmasıyla kesinleşir. Ödemenin bankaca iptal edilmesi hâlinde Satıcının teslim yükümlülüğü doğmaz.

Ürün, Alıcının sipariş formunda bildirdiği adrese anlaşmalı kargo firması ile teslim edilir. Teslim süresi, stokta bulunan ürünlerde 3-7 iş günü; özel ölçüyle üretilen ürünlerde üretim süresine göre değişir. Her hâlükârda yasal teslim süresi, siparişin kurulmasından itibaren en fazla otuz gündür. Bu süre içinde teslim edilmemesi hâlinde Alıcı sözleşmeyi feshedebilir; fesih hâlinde tahsil edilen tüm bedel, fesih bildiriminin Satıcıya ulaşmasından itibaren on dört gün içinde iade edilir. Teslimat masrafı: 50.000 ₺ ve üzerindeki siparişlerde kargo bedeli Satıcıya aittir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo bedeli Alıcıya ait olup, ödeme adımından önce sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Alıcının, teslim sırasında paketi kargo görevlisinin yanında kontrol etmesi; ezik, kırık veya hasar görmesi hâlinde tutanak tutturmadan teslim almaması gerekir.

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Siparişin birden fazla parça hâlinde teslim edilmesi durumunda süre, son parçanın teslim alındığı gün başlar. Cayma bildirimi, süre dolmadan önce [email protected] adresine e-posta ile ya da Karacaören Mah. 1638 Cad. No:120, 06291 Altındağ / Ankara adresine yazılı olarak gönderilir. Telefonla yapılan bildirimin ayrıca e-posta ile de iletilmesi, kaydın tutulabilmesi için gereklidir. Alıcı, cayma bildirimini gönderdiği tarihten itibaren on gün içinde ürünü Satıcıya geri gönderir. Ürünün kutusu, aksesuarları ve varsa hediye ürünüyle birlikte, kullanılmamış, montajı yapılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir. İade gönderimi, Satıcının bu iş için belirlediği Aras Kargo ile yapılır; iade gönderim bedeli Alıcıya aittir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren on dört gün içinde, tahsil ettiği tüm bedeli ve Alıcıyı borç altına sokan belgeleri, Alıcının ödeme sırasında kullandığı araca uygun şekilde iade eder.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu kapsamda, Alıcının bildirdiği ölçüye göre üretilen çatı penceresi, çatı çıkış kapağı ve çatı merdivenlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır. Standart ölçülerdeki katalog ürünlerinde cayma hakkı geçerlidir.

Teslim edilen ürünün ayıplı olması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir: sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedelden indirim, ücretsiz onarım veya ürünün ayıpsız misliyle değiştirilmesi. Ayıplı üründe iade ve değişim için yapılan gönderim masrafları Satıcıya aittir.

Alıcı, sözleşmeden doğan şikâyet ve itirazlarını, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde, ürünü satın aldığı veya yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine yapabilir. Parasal sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri görevlidir.

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce işbu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu elektronik ortamda okuyup onaylar; onay verilmeden sipariş tamamlanmaz. Sözleşme, onay tarihinde yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir örneği, sipariş onay e-postası ile Alıcıya gönderilir ve Alıcı tarafından saklanabilir.